Termini e Condizioni d'Uso - Gusto Amato

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni d'Uso regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.gustoamato.com e l'acquisto di prodotti tramite il nostro negozio online.

Gusto Amato con sede in Via Ozieri 4, 71042 Cerignola (Foggia), Puglia, Italy è il titolare del sito web e del servizio di vendita online di olio extravergine di oliva pugliese e prodotti alimentari selezionati.

Utilizzando il nostro sito web e procedendo all'acquisto, l'utente dichiara di accettare integralmente i presenti termini e condizioni.

2. Oggetto del Servizio

Gusto Amato offre un servizio di vendita online di:

Olio extravergine di oliva selezionato
Prodotti alimentari tipici della tradizione pugliese
Confezioni regalo e selezioni premium

Tutti i prodotti presentati sul sito sono accuratamente selezionati e descritti nelle rispettive schede prodotto.

3. Registrazione e Account Utente

3.1 Creazione Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito è necessario:

Fornire dati personali veritieri, accurati e aggiornati
Avere almeno 18 anni di età
Creare un account con username e password personali

3.2 Responsabilità Account

L'utente è responsabile di:

Mantenere la confidenzialità delle proprie credenziali di accesso
Tutte le attività effettuate tramite il proprio account
Comunicare immediatamente eventuali accessi non autorizzati

4. Procedura d'Ordine

4.1 Come Effettuare un Ordine

Seleziona i prodotti desiderati (es. olio extravergine di oliva)
Aggiungi al carrello le quantità desiderate
Procedi al checkout
Inserisci i dati di fatturazione e spedizione
Scegli il metodo di pagamento
Conferma l'ordine

4.2 Conferma Ordine

Dopo aver completato l'ordine, riceverai:

Email di conferma con riepilogo dell'ordine
Numero d'ordine per il tracciamento
Dettagli sulla spedizione e tempi di consegna previsti

4.3 Accettazione Ordine

Gusto Amato si riserva il diritto di:

Accettare o rifiutare ordini a propria discrezione
Limitare le quantità acquistabili per singolo prodotto
Annullare ordini in caso di errori di prezzo o disponibilità

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono:

Espressi in Euro (€)
Comprensivi di IVA
Possono essere soggetti a variazioni senza preavviso
Non includono i costi di spedizione (indicati separatamente al checkout)

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
PayPal: pagamento immediato con protezione acquirenti
Bonifico bancario: con accredito entro 1-3 giorni lavorativi

Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL e sistemi di sicurezza certificati.

5.3 Fatturazione

La fattura andrà richiesta contestualmente all'ordine.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Modalità di Spedizione

Spediamo in tutta Italia tramite corrieri affidabili. I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

Italia: 3-5 giorni lavorativi
Isole: 5-7 giorni lavorativi

6.2 Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in base a:

Peso totale dell'ordine
Destinazione
Modalità di spedizione scelta

I costi vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell'ordine.

6.3 Tracciamento

Per ogni spedizione verrà fornito un codice di tracking per seguire la consegna del proprio olio extravergine di oliva.

6.4 Responsabilità alla Consegna

È necessario:

Verificare l'integrità del pacco alla consegna
Segnalare immediatamente eventuali danni o anomalie al corriere
Firmare con riserva in caso di imballo danneggiato

7. Diritto di Recesso

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'utente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

7.1 Come Esercitare il Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso:

Invia comunicazione scritta via email a info@gustoamato.com entro 14 giorni
Indica numero d'ordine e prodotti da restituire
Rispedisci i prodotti integri e nella confezione originale
Le spese di restituzione sono a carico del cliente

7.2 Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.

7.3 Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti deperibili o con scadenza ravvicinata
Prodotti personalizzati o confezionati su misura
Prodotti sigillati aperti per ragioni igieniche

8. Garanzia e Resi

8.1 Garanzia Qualità

Garantiamo la qualità superiore di tutti i nostri oli extravergini di oliva e prodotti selezionati.

8.2 Prodotti Difettosi o Errati

In caso di prodotto difettoso o errato:

Contattaci entro 48 ore dalla consegna
Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso completo
Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico

9. Privacy e Protezione Dati

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa Privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, logo, grafiche) sono di proprietà di Gusto Amato e protetti da copyright.

È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

11. Limitazione di Responsabilità

Gusto Amato non è responsabile per:

Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione
Errori tipografici nelle descrizioni dei prodotti
Ritardi nella consegna causati da corrieri o eventi di forza maggiore
Danni indiretti o consequenziali

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Gusto Amato si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito con la data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Foggia.

14. Risoluzione Controversie Online

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Contatti

Per qualsiasi informazione sui presenti Termini e Condizioni o per assistenza:

Gusto Amato
Via Ozieri 4
71042 Cerignola (Foggia)
Puglia - Italy

Telefono: 0885 091472
Email: info@gustoamato.com

Orari di assistenza:
Dal Lunedì al Venerdì: 9:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00
Sabato: 9:00 - 13:00

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

Gusto Amato - Selezioniamo il meglio dell'olio extravergine di oliva della Puglia